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Accusé de réception de votre demande dans les 10 jours, réponse au plus tard sous 2 mois sauf nécessité de traitement particulier. Après avoir saisi le service réclamations et à défaut d’une réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, le client peut saisir La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 75441 Paris Cedex 09.
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Elles ne sont pas traitées en dehors de l’Union européenne. Si leur traitement venait à être envisagé hors de l’Union Européenne, nous vous en informerions ainsi que des garanties prises en la matière pour préserver leur sécurité et confidentialité.
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